No geral, o serviço foi bom.

Alguns membros da equipe foram muito mal-educados.

Tudo encontrei o que é que era necessário. Altamente recomendável este hotel para família que queiram ficar em Ilhabela😃

Excelente

Wifi escasa

Visitamos a Marina Porto Ilhabela que ficava mesmo ao lado de hotel. Adorei tudo neste hotel. Não se esqueça de explorar o distrito Praia Itaquanduba.

Eu gostei muito da estadia. O serviço hoteleiro foi muito profissional e muito agradável.

A vista do telhado é incrível! O estilo do hotel foi muito legal e aproveitamos o espaço ao redor do quarto. O pequeno-almoço também foi muito bom! A recepcionista da recepção foi extremamente simpática e respeitosa, ajudando-nos com tudo o que precisávamos (eu falo português, por isso, isso ajudou).

Nós reservamos este local pensando que nosso quarto tinha uma vista de janela, mas não tinha vista de janela e era um pouco pequeno. Também pensamos que era uma caminhada fácil até à praia e restaurantes, mas é numa grande colina que teria sido difícil subir, por isso, apenas conduzimos de carro.

O hotel está instalado em edificação nova e bem conservada, equipamentos funcionando bem.O Local é bem ajardinado.

Falta serviço de quarto à noite, como atendimento de cozinha, alimentação. O acesso ao Hotel é dificil, com ruas esburacadas.

Quartos extremamente limpos, confortáveis e espaçosos. Café da manhã excelente, com muita variedade, digno de um hotel de qualidade. O hotel fica situado numa região alta, portanto a vista é bastante bonita. No geral, recomendo este hotel e ficaria mais vezes.

Estacionamento insuficiente para todos os carros. Alguns funcionários muito bem humorados, outros muito mal humorados. Cama de casal é bem pequena, tv é pequena também.

Gostei da comodidade e do atendimento dos funcionários, e a vista que é linda.

Boa localização.

Na minha opinião, o hotel não vale o preço que cobra. Ele tem a pretensão de ser um hotel luxuoso mas na verdade não é. o café da manhã deixa a desejar, e pessoalmente tive um problema com estacionamento do carro: a verdade é que não há vagas para todos, voltei à noite e não tinha vaga para o meu carro. Tive que deixar a chave na portaria, parei o carro atrás de outro. No dia seguinte, pela manhã, meu carro não estava mais dentro do hotel, mas estacionado na rua do lado de fora. Achei um desrespeito e, quando fui questionar o porquê à funcionária, na data do check out (26/02, às 11:30), a mesma sequer pediu desculpas, se limitou a dizer "é que não tinha vaga". Eu não voltaria nesse hotel.

A vista do Hotel é maravilhosa e a limpeza do hotel é excelente.

Bela vista do mar

Funcionária da recepção pouco cordial. Acomodou o meu filho de 3 anos em um colchão desconfortável no chão do quarto, pois hotel não dispõe de berço. Chuveirinho da ducha quebrado. Hotel estruturalmente perigoso para crianças.

O hotel eh super charmoso, assim como Ilha Bela. Os funcionarios sao otimos, as acomodacoes sao confortaveis e limpas, o cafe da manha eh uma delicia, a vista do terraco eh mto bonita...

A localizacao nao eh das melhores, mas o q realmente me incomodou bastante foi a quantia de formigas andando pelo banheiro da suite e pela mesa do cafe da manha. Apesar de eu ter pedido na recepcao q tomassem providencias qto a isso, as formigas continuaram passeando livremente. Eu nao voltaria pra esse hotel por esse motivo.

O cafe da amanha foi muito basico

A vista maravilhosa que os quartos oferecem do mar e o contato com a natureza.

A chuva atrapalhou alguns dias de praia.